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预定的年夜饭泡汤,交付的定金怎么处理

发布人:www.fldfg.com    发布时间:2019-06-19 17:36

  岁除接近,许多家庭为了图便利所以在饭馆吃年夜饭。

  提早预订一般是需求交给定金的,那么预订的年夜饭落空,交给的定金怎样处理?我国法令是怎样规则的?下文为我们详细介绍。

  典型事例跟着新年接近,家家户户都开端忙活预备新年的东西,其间最重要的就是年夜饭。

  但假如定购年夜饭遇到胶葛,也会给节日添堵。

  近来,延庆工商分局康庄工商所就处理一同关于预订年夜饭的投诉,在工商干部的协助下,消费者终究获得了补偿。

  家住康庄的消费者王女士于2015年8月在康庄某饭馆预订了2016年2月7日(岁除)当天的年夜饭,本想着提早半年应该没问题了,可没想到的是,王女士于2016年1月接到饭馆的电话,宣称因为饭馆原因,她预订的年夜饭被撤销了,王女士十分气愤。

  而接近新年,康庄其他可预订年夜饭的饭馆都现已预订满了,并且王女士早已通知了二十余名亲属同吃年夜饭的工作。

  无法之下,王女士来到康庄工商所投诉。

  工商所干部在接到王女士的投诉后,立刻到饭馆了解状况。

  原来是该饭馆掌勺主厨不幸遭遇事故,手臂受伤,短期内不能再炒菜了,暂时也找不到其他厨师,饭馆只得撤销本年的年夜饭制售。

  对此,饭馆也表明很无法。

  经过工商干部的调停,饭馆负责人再三向消费者王女士表明歉意,并交还消费者双倍定金,合计现金400元。

  消费者王女士谅解了饭馆,对调停成果表明满意。

  工商提示:延庆工商分局在此提示广阔消费者,预订年夜饭的时分必定留意以下几点:榜首,稳重挑选酒店。

  最好挑选规划比较大、诺言比较好的酒店,这样的酒店一般常常承办年夜宴,经历比较丰富,相对更专业。

  消费者也能够找亲朋引荐一些口碑比较好的酒店。

  第二,要去实地调查。

  消费者挑选好酒店之后,最好要去实地调查酒店的方位和环境,交通是否快捷,环境是否适宜等。

  在调查的一起,问清楚酒店有哪些年夜饭套餐、能不能依据个人需求替换菜品等问题。

  第三,签订合同协议。

  在约定好相关事项后,消费者要和酒店签订合同协议,细心检查合同中是否含有约定好的内容、内容是否翔实,比方客人到齐后,多长时间能上齐菜等详细事项。

  第四,留存相关收据。

  在签订协议后,消费者必定留存好合同协议。

  假如需求提早交订金,在交完订金后,也要留存交订金的收据,最好收据上加盖酒店公章,遇到问题时,能够更好地保护自己的权益。

  假如消费者遇到消费胶葛无法处理,能够到就近的工商部门进行维权。

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